Ik heb geen salaris ontvangen

Ik heb geen salaris ontvangen

Alle urenbriefjes die in de week van betaling op woensdag vóór 10.00 uur compleet zijn ingediend, worden door ons meegenomen in de betaling. Om een urenbriefje compleet te hebben, moeten de uren zijn ingevuld en het briefje goedgekeurd zijn door de inlener of intermediair.

Heb je geen salaris ontvangen? Dan kan het zijn dat we jouw urenbriefje niet op tijd hebben gekregen, of deze nog niet goedgekeurd is. Het kan ook zijn dat je je contract nog niet hebt ondertekend via Flexportal. Er staat dan ook geen nieuw loonstrookje voor je klaar. Je krijgt je salaris dan in de week erna bij het volgende betaalmoment. Zorg wel dat het urenbriefje dan compleet is en of je contract is ondertekend. 

Heb je geen betaling ontvangen, maar staat er wel een loonstrookje voor je klaar? Controleer in Flexportal je bankrekeningnummer. Dit vind je ook terug op je loonstrook. Neem contact met ons op om het juiste nummer door te geven. Klopt het bankrekeningnummer wel? Bel ons dan voor meer informatie.